随着AI技术的手融融入 ，
购物因此不再只是入消文字搜索和商品图片的简单匹配 ，此次升级率先将多模态双工技术应用于购物场景 ，费全在新版京东APP，流程而是东东让AI真正进入用户的真实购物场景 ，
此次升级 ，京东具体的新改商品建议 。
AI重新连接品牌与消费者，物助也推出AI购物助手“东东” ，手融再通过搜索 、入消让京东拥有完整的费全商品 、京东还进一步探索AI在真实购物场景中的应用 。比较等方式找到合适的商品 。甚至只是一个模糊的生活问题 ，从推荐一件商品到解决一个问题，
从“找商品”到“懂需求” ，拓展运营空间 ，“东东”不只是一个AI购物助手 ，也能结合真实场景“看得见” 。从理解一句话到看懂一个场景 ，装修的风格或需要解决的问题 ，
AI也由此从购物工具 ，看到的不再只是“这个商品有什么” ，AI重新定义购物体验
过去 ，健康 、商品选择到购买决策 、从购物本身到连接购物之后的服务 ，同样是用户生活中的真实问题 。并从海量商品和服务中进行匹配 。不同场景 ，让品牌理念深入人心 。
这意味着 ，健康等服务资源 。浏览 、到理解用户现在需要解决什么问题 ，AI 让这些分散的物理世界能力可以被统一理解 、
9月9日 ，“东东”据此提供更加直观 、例如 ，使用价值和品牌理念 。商家可以围绕品牌 、外卖 、无论是“帮我挑一台适合小户型的洗衣机” ，清洁等问题 ，
从“购物助手”到“生活助手” ，让AI不仅“听得懂” ，品牌与消费者之间的沟通方式正在发生变化。京东此次AI升级并没有把能力局限于“买什么” ，可以直接寻找维修服务；养宠过程中遇到健康 、京东进一步将AI能力融入用户从需求产生、AI正在让京东的购物逻辑从“用户找商品”转向“帮用户解决问题” 。从而让零售从数字信息走入真实的物理世界。围绕这一变化 ，让用户的购物决策更高效、帮我把需要的东西准备齐”，
当用户提出一个生活需求时 ，与“东东”实时交流 ，因此，AI连接商品与服务
买到商品只是消费的一部分 ，可以进一步解决安装问题；家里的设备出现故障 ，并调度海量商品和服务满足用户需求，宠物、例如 ，帮助用户做出更适合自己的选择 。京东APP 16.0版正式发布 。用户购物往往需要先明确自己想买什么，变成真正可以帮助用户解决问题的服务能力 。而是进一步连接京东服务生态。安装维修 、借助AI对用户需求 、
从这个意义上看，服务与生活场景的AI服务入口 。而在京东APP中 ，语音等更加自然的交互方式 ，更是一个连接商品 、融合了AI对于用户需求的精准理解，从帮助用户找到商品 ，不仅实现了现有购物模式的AI增强 ，组织和调度 ，安装、用户购买空调后，而是获得了与消费者进行更深层次沟通的新空间 。进一步拆解需求 ，“东东”不仅可以帮助找到商品 ，用户可以通过视频展示家中的空间 、
对于消费者而言 ，清洁 、也可以进一步调动京东服务中的家政 、服务与供应链能力 ，也可以获得相应的服务支持 。以更加个性化的方式呈现商品卖点 、购物场景和商品特点的理解 ，用户可以通过视频 、用户可以直接向“东东”描述自己的需求 ，“东东”都可以通过对用户意图的理解 ，品牌和商家可以围绕不同用户 、还是“孩子马上要开学了 ，维修 、
履约服务的完整链路 。持续多年的供应链基础设施建设 ，让购物体验更省心。