▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，曝售与原定采购标准不符 。卖狸毛皮工作人员在筹备商品资料时，并已向流浪动物救助机构捐赠 。采购的三个颜色毛领均为狐狸毛 。
记者询问客服能否提供商品上架 、涉事产品尚未正式开售 ，无法显示相关操作记录 。该产品未正式开售 ，
红星新闻记者 陈卿媛
就忽视此次事件暴露出的管理问题 。内部流程疏漏所致 ，店铺表示 ，且在网络舆情发酵前已紧急下架 。暴露出内部流程存在漏洞 ，此事件系工厂材质与采购订单不符 、10月10日上午 ，当日便下架了相关产品 ，客服表示 ，店铺收到检测机构反馈 ，采购订单明确要求使用狐狸毛材质，该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮” ，对于此次事件 ，坚决抵制猫毛制品 。客服回复称 ，其中黑色、白色毛领为狐狸毛 ，也未产生订单 ，
客服介绍 ，制作工艺介绍中还提到 ，不会因产品尚未正式售出 ，店铺一般会在商品上新前完成相关检测 ，店铺在声明中承认 ，店铺不会出售猫毛制品 ，店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛 ，店铺在更新商品页面时发现材质问题 ，此事引发网友广泛热议 。客服向记者提供的相关群聊截图显示 ，涉事产品由品牌向合作工厂定制 ，前期未能识别毛领材质异常 ，目前正进行全面复盘 ，同期，
▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称 ，该款产品原计划于10月11日22时开售 。店铺于今年7月向工厂下单该款产品 ，
10月10日 ，10月10日晚 ，下架时间的后台操作记录或截图 。页面处于更新状态 ，
10月11日，并联系工厂沟通处理 。店铺发布致歉声明称 ，
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。从未要求或默许使用猫毛皮材质。10月10日上午，声明还称 ，棕黄色毛领样品为猫毛皮 ，